聽話聽音知弦意

聽話聽音知弦意  

能言善道是一門好技能，善聽弦外之音則是門藝術。兩者既與天生稟賦有關，藉後天培訓亦能補其不足。善言又善聽，省卻人世間多少因言者無心、聽者有意之誤會而引起的衝突。

如何能聽出說者的弦外之音，不外從說者的態度、內容與暗示三方面來觀察。

態度 :  態度是內在情緒的反射，情緒很難遮掩。興師問罪的質問與有求於人的奉承，說者的態度與遣詞用字必然不同，所謂" 因其言、聽其辭 " 就是這個意思。

例如 : 戰國時期，鄒忌為齊相，淳于髠心不服又有疑慮，率弟子到鄒府欲以諷諫、羞譟。淳于髠入府，不待邀讓，直奔上座，直言有就教者，實屬傲慢。淳問"  子不離母、妻不離夫，是否 ? 鄒回說 "是，我做臣子的也離不開君王。" 淳問" 轂轆為圓，水不能到流，對吧 ? 鄒回說 " 是，若是方的就不能轉動，水也一定是往下流，我施政一定順秉民意，照顧百姓民生。淳問 " 貂皮襖破了不可用溝皮來補，是吧 ? 鄒回說 " 對呀，我不能讓小人佔據重要位置，一定用仁德的君子居之。淳問 " 製作器具必先丈量，彈琴必先調琴定音，對吧 ? 鄒回說 " 甚是，我一定遵守法制，依法治國，整頓朝綱。" 問完，淳于髠拜禮，悻悻而去。弟子不解其意，淳于髠說 "  鄒忌是個能人呀 ! 我問話無頭無腦，本意是要難為他，他卻對答如流，隱含的諫語，他也完全了解並提出因應之道，還能說什麼 ? 鄒忌就是從淳于髠來者不善的態度判斷其來意，知其用夫妻父子比君臣、貂皮狗皮比君子與小人等，探出弦外之音。

當然，說者和顏悅色也不一定就是善意。紅樓夢中，一日，賈寶玉到薛姨媽處作客用餐，黛玉突然滿臉堆笑也到了。寶玉見菜色甚好，說該要飲酒，薛姨媽依言要先燙酒，寶玉說不用燙，喝涼酒即可。寶釵說，酒性最熱，喝涼酒要靠五臟六腑來溫酒散發，最傷身。寶玉恭而從之，黛玉在旁只是笑。此時，黛玉的小丫頭雪雁送來一個小手爐給黛玉暖手，黛玉問，是誰教妳送來的 ? 說是紫娟姊姊要送來的。黛玉仍笑接著說 " 哎呀，平日我跟你說了多少遍，你都當耳旁風。今兒紫娟姊姊一說話，你就當聖旨一樣的遵從，這麼聽她的。" 雪雁給指桑罵槐的弄個大紅臉茫然不解，寶釵、寶玉都聽懂了，黛玉是在發酸醋。黛玉平日抑鬱寡歡愛傷感，今日滿面一直帶笑，就大不合常情是偽裝的，定有弦外之音的他意。情緒出賣了黛玉。

話題內容 : 談話不提主題，但用一個引子來引導對方順著去想。生活中最常見的事例是，甲乙兩朋友見面，甲一見面就要麼細說自己現在的經濟狀況如何不好，長吁短嘆，要麼問你最近生意如何 ? 大發了吧 ! 這兩種情況隱含的弦外主題都可能是想要借錢。借錢的人往往面嫩，鮮少會忝不知恥，開口明要。聽懂了弦外之音，就比較不傷情面，借與不借，乙可自我斟酌想因應之道。當然，若碰到素行不良，有錢就吃乾花盡，沒錢四處亂打秋風的主，善聽善解的人就可先發制人。可以先自打臉，例如說到了這個年紀錢包都看不住，早上坐車錢包丟落了，你嫂子罵我是老廢物，你看，多窩儾 !? 哎，你找有啥事 ? 對方肯定只能說，沒事、沒事，就是來看看你。生活職場中，很多話都不會明說，但偏偏又只對你說，問你的意見，這就有弦外之意，善聽則少尷尬。

聽懂暗示。三國演義，曹操在華容道上迭遭風險，險些送命，依然三次大笑。回到駐地，喝酒壓驚，曹操卻大哭，眾謀士不解曹操為何大哭，問之。曹操說，我不是哭我自己，我是哭郭奉孝。假如奉孝在，我哪會有今日赤壁之辱。弦外之意把其他謀士都羞辱，督斥了一頓。再如，曹操晚年中意小兒子曹植，一直有欲廢長立幼之意。( 小兒子、大孫子，老太太的命根子。)但王儲是國之大事，務必謹慎。曹操就問大臣，我立太子該立誰呀 ?弦外之意就是，按說立太子就該立長，現問該立誰，意思就是不想立長。大臣們除阿諛奉承者，多不搭腔，說誰都可能惹禍。曹操見賈詡露笑而不吱聲，就問賈詡笑什麼，說說。賈詡說" 我走神了，剛才我想到了劉表和袁紹這兩個人。曹操一聽就明白，賈詡要他留意袁紹劉表廢長立幼的先例，不可重蹈覆輒，立刻改變主意，仍立曹丕為太子，才有爾後的曹魏天下。曹操可謂善說、善聽又善解。

除了上述三項，說話者的肢體語言，慣用口頭禪等細節，都可能透露出某些弦外之意待揣摩。但另外要注意的是，揣摩不可無限上綱、延伸，反而把話意弄擰了。